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119接處警集成系統(tǒng)
119 integrated system of receiving and dealing with police
概述

運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、融合通訊、AI、GIS等現(xiàn)代ICT技術(shù)，通過對消防報警、氣防報警及消防設(shè)施、人員狀態(tài)的集成監(jiān)測和119數(shù)字中繼語音的自動處理，構(gòu)建報警可視化、接警流程化、處警智能化的接處警管理體系，全面提升消防管理的智能化水平。

特點
完整性

集成報警信息、消防設(shè)施、救援力量和數(shù)字化滅火預(yù)案，涵蓋監(jiān)測、預(yù)警、接警、處警等管理全過程；

先進性

集電話交換、數(shù)字錄音、語音播放、排隊等待等功能于一體，實現(xiàn)火災(zāi)報警器自動報警受理、現(xiàn)場視頻圖像自動彈出、滅火預(yù)案智能化推送和有線電話、無線對講的通訊融合；

可視化

通過統(tǒng)一接處警平臺，報警電話在GIS地圖上自動定位，直觀展示報警點位置、工藝參數(shù)、視頻圖像和救援資源部署圖，實現(xiàn)現(xiàn)場救援的可視化指揮；

流程化

參考《消防通信指揮系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》設(shè)計，接處警流程完全符合《GAT 1339—2017 119接警調(diào)度工作規(guī)程》“詢問、判斷、調(diào)度、跟蹤與反饋、建檔”的要求。

客戶價值

  1. 實現(xiàn)消防、氣防、消防設(shè)施、消防資源等信息的統(tǒng)一監(jiān)測；

  2. 實現(xiàn)消防報警、語音通訊、滅火預(yù)案和應(yīng)急處置的統(tǒng)一管理；

  3. 推動消防風險被動管理向主動管控模式的轉(zhuǎn)變；

  4. 落實公安部“15分鐘消防”時間要求的重要平臺。

應(yīng)用場景

  1. 園區(qū)版：適用大型企業(yè)、如10套以上裝置，1000萬噸/年煉油和100萬噸乙烯一體化；

  2. 企業(yè)版：適用中型企業(yè)、如6-10套裝置，500-1000萬噸/年煉油或者30-100萬噸乙烯；

  3. 標準版：適用小型企業(yè)、如2-5套裝置企業(yè)、20-50億天然氣處理廠、100萬噸/年-500萬噸/年煉油等；

  4. 簡約版：適用微型企業(yè)，如單體裝置、加油站、儲油（氣）罐等。

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